画面の見方

管理画面は、左側のナビゲーションメニュー（サイドバー）と、右側の作業領域で構成されています。

サイドバーの構成

サイドバーは「日々の業務」と「セットアップ」の2つのグループに分かれています。

日々の業務

• ホーム：通話件数や通話時間の統計、直近の通話履歴を確認します。
• 予約：通話を通じて受け付けた予約の状況をカレンダー形式で確認します。
• サマリー：通話後に自動抽出された対応要件や顧客情報の一覧を確認します。
• 通話履歴：すべての通話記録、文字起こし、録音（有効時）を確認します。
• 発信リスト：登録された連絡先への発信業務と状況を確認します。

セットアップ

• エージェント：受付AIの一覧表示、新規作成、キャンバス編集を行います。
• ナレッジベース：AIが通話中に参照するマニュアルや資料を登録・管理します。
• コンタクト：発信者番号に紐づく顧客情報を管理します。
• 営業・休業：営業時間、有人対応時間、定休日、祝日を設定します。
• 電話番号：受付用電話番号の割り当て状況を確認します。

画面下部にはテナント切り替えと「設定」リンクが配置されています。

「予約」「サマリー」が表示されない場合

初期状態の管理画面では、サイドバーに「予約」や「サマリー」が表示されないことがあります。これは不具合ではなく、必要な設定が完了した段階で自動的に表示される仕組みです。

• 「予約」が表示される条件：予約設定で、受付可能な**「担当」が1人以上有効化**されると表示されます。
• 「サマリー」が表示される条件：通話後の抽出ルールである**「サマリー規格」が有効化**されると表示されます。

初回ログイン時のダイアログ

新規テナントの作成直後、ホーム画面中央に**「エージェントをつくりましょう」**という案内ダイアログが表示されます。

「業務マニュアルから作成」をクリックすると、初期設定ウィザードを開始できます。「まずはホームを見る」を選ぶとダイアログが閉じ、その日は再表示されません。